GRANDIRは、初めてのお客様にも居心地の良いサロンを目指しています。そのためには、親切、丁寧、笑顔、そして気遣い・心遣いのある接客態度が大切にし、お客様の満足を最優先に考えています。

施術についてはもちろん、仕上がり後のセルフメンテナンスのやり方などもしっかり解説し、お客様のご満足と信頼を深めることを大切にしています。

お客様のご要望やイメージする仕上がりをしっかり把握するため丁寧なカウンセリングを行っています。もし施術メニューや細かいデザインの違いについてわからなかったり、迷われたりする場合は丁寧にご説明やご提案をいたします。

また、お客様のまゆげやまつげの状態は、季節や年齢、体調、メンテナンス状態によって一定ではありません。GRANDIRでは、お客様の専用カルテを毎回更新し、お客様のまつげやまゆげの状態を細かく確認しながら施術をし、細かな調整を行うことで望まれる仕上がりになるようにしています。